プライバシーポリシー

個人情報保護に関する当社の基本方針

あんしん保証株式会社(以下「当社」といいます。)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を十分に認識して、社会に貢献してゆくことを目指しております。
このため、以下の条項を遵守し、お客様から取得した個人情報の保護に万全を尽くし、社会的責任を果たしてまいります。

  1. 1.当社は、個人情報の保護に関する法律およびその他関係法令を遵守いたします。
  2. 2.当社は、個人情報の保護に関する個人情報保護規程を定め、継続的に見直し、改善に努めてまいります。
  3. 3.当社は、取得した個人情報の取扱いにあたっては、その利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用いたします。
  4. 4.当社は、収集した個人情報の保護に関し、安全管理規程を定め、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防に努めるとともに、規程の継続的な見直しおよび改善に努めてまいります。
  5. 5.当社は、個人情報の取得、利用および提供に関する監査を定期的に行い、この宣言内容の適切な実践に万全を尽くします。
  6. 6.当社は、この宣言を平成19年6月1日より実施いたします。

平成23年2月1日改定
平成25年11月28日改定
あんしん保証株式会社
代表取締役 雨坂 甲

個人情報の取扱いに関する宣言(プライバシーステートメント)

あんしん保証株式会社(以下「当社」といいます。)は個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」という。)および当社の「個人情報の保護に関する当社の基本方針(プライバシーポリシー)」の理念に従い、お客様からの個人情報について、下記のとおり取得、管理を行ないます。

1.個人情報の取得

1-1 当社が取得する個人情報の範囲

当社がお客様から取得する個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条1項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。)の範囲は、下記(1)〜(5)記載のご本人の特定に関する情報とさせていただきます。

  • (1)お客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、職業、勤務先に関わる内容、家族構成、年間収入、債務残高、住居状況等の属性に関する情報
  • (2)取引の実績、取引の際の支払い方法等取引に関する情報
  • (3)特定の個人を識別できる音声録音情報、本人が判別できる映像情報
  • (4)官報、電話帳、職員録、法定開示書類、新聞、ホームページ、SNS等で公にされている特定の個人を識別できる情報
  • (5)運転免許証の番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報

1-2 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得します。

  • (1) お客様が当社の書面に必要事項を記入していただくことにより取得する方法
  • (2) お客様がインターネットにより、当社ホームページにアクセスした際に、ご提供いただくことによる方法
  • (3) 当社がお客様の同意を得て個人信用情報機関より取得する方法
  • (4) 当社が官報、電話帳等に一般に公開されている情報媒体から取得する方法

2.個人情報の利用の目的

当社は、お客様の個人情報について次の利用目的の範囲内で適正に利用いたします。

  • (1) お客様との契約および法律に基づく権利の行使ならびに義務の履行のため
  • (2) 各種取引の解約および取引解約後の事後管理のため
  • (3) 保証委託契約の申込みおよび継続的な利用等の判断のため
  • (4) お客様の支払い能力の調査のため
  • (5) 当社とお客様との取引および交渉経過その他の事実に関する記録の保存のため
  • (6) 当社の与信に関する商品およびサービスのご案内のため
  • (7) 提携会社等の商品・サービスの各種提案のため
  • (8) 当社内部における市場調査および分析ならびにサービスの研究および開発のため
  • (9) 第三者(次条に定める提供先及びお客様から提供する旨の同意を得た提供先に限る)への提供のため
  • (10) その他お客様との取引の適切かつ円滑な履行のため

3.個人情報の第三者への提供

当社は、以下の範囲で個人データ(個人情報保護法第2条6項に定義される個人データを意味します。以下同じ。)を第三者へ提供することがあります。

  • (1) 提供する第三者の範囲
    ・不動産管理会社
    ・不動産管理会社指定の仲介業者
    ・お客様が賃貸借契約を締結した賃貸人
    ・保険会社
    ・当社が指定する収納代行会社
    ・当社が提携する信販会社
  • (2) 第三者に提供される情報の内容
    前記「1、個人情報の取得 1-1当社が取得する個人情報の範囲」に記載された個人情報
  • (3) 利用する者の利用目的
    上記2に記載の各目的(この場合において、上記目的中「当社」とあるのは、「提供する第三者」と読み替えます。)
  • (4) 個人情報保護法第23条1項に基づく開示
    当社は、本条に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
    ・法令に基づく場合
    ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき

4.個人情報を取扱う委託業者の管理

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、当社の定める基準に基づき個人情報を適切に取扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

5.個人信用情報機関の利用、登録について

当社は、お客様の適正な管理のため、加盟する以下の個人信用情報機関に登録されている個人情報を利用いたします。また、お客様との取引事実に関する個人情報を加盟する以下の個人信用情報機関に登録いたします。

株式会社 シー・アイ・シー(CIC)(割賦販売法及び貸金業法に基づく指定信用情報機関)
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7
新宿ファーストウエスト15階フリーダイヤル 0120-810-414

6.個人情報の管理

当社は、個人情報の取扱いに関して管理者を置き、個人情報保護法その他関係法令の遵守を徹底いたします。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などがないように、適切な管理を実施いたします。

7.個人情報の利用停止等

当社は、お客様から取得した個人情報に対して、個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止等を求められた場合には、遅延なくこれに対応いたします。

8.個人情報保護マネジメントシステムについて

当社は、保有する個人情報を保護するための個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善を図ります。

9.お問合せ先

個人情報についてのお問合せ又は苦情の申し出は、次の消費者相談窓口までお願いいたします。

【消費者相談窓口】
電話:0120-561-440
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(祝、当社指定休日は除く)

10.本ホームページのご利用上の注意点

当社のホームページは、日本国に居住されるお客様を対象としております。管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からのアクセスはご遠慮ください。

11.その他

当社は、個人情報保護法およびその他の法令等の変更に伴い、必要に応じて「個人情報の保護に関する当社の基本方針(プライバシーポリシー)」およびこの宣言の一部または全部を改訂することがあります。また、当社の業務内容の変更に伴い合理的な必要が生じた場合には、当社が取得する個人情報についての利用目的を変更させていただくことがありますので定期的にプライバシーステートメントのご確認をしていただきますようお願いいたします。

平成22年9月01日改定
平成25年11月28日改定
平成29年5月30日改定
あんしん保証株式会社
代表取締役社長 雨坂 甲

反社会的勢力に対する基本方針

あんしん保証株式会社(以下「当社」という)は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。

1.当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。

2.当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。

3.当社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。

4.当社は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。

5.当社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。

平成26年10月1日
あんしん保証株式会社